Последнее изменение: 26 июня 2025 года

Добро пожаловать в RunConvert, управляемую компанией RunConvert Solutions, Inc., корпорацией, зарегистрированной в штате Делавэр, по адресу: 76 Healy Road, Victoria, Australia ('мы', 'нас' или 'RunConvert'). Используя наши услуги по конвертации файлов на сайте runconvert.com (далее 'Сайт'), включая веб-интерфейс, API или мобильные приложения (в совокупности 'Услуга'), вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия предоставления услуг (далее 'Соглашение'). Если вы принимаете условия от имени организации, вы подтверждаете, что имеете право обязывать эту организацию. RunConvert и вы (далее 'Клиент') именуются 'Стороны' или по отдельности 'Сторона'.

Настоящее Соглашение регулирует использование вами Услуги, включая конвертацию файлов, управление учетной записью и взаимодействие с API. Мы можем обновлять Соглашение, публикуя изменения здесь, и они вступают в силу при продолжении использования. Если вы не согласны, прекратите использование и свяжитесь с нами по адресу [email protected].

Агрегированные данные: Анонимизированные данные, полученные из данных Клиента или использования Услуги для статистического или производственного анализа, например, тенденции конвертации.

Уполномоченный пользователь: Ваши сотрудники, подрядчики или агенты, которым разрешено использовать Услугу в соответствии с настоящим Соглашением и для которых приобретен доступ.

Данные Клиента: Файлы, информация или контент (например, изображения, документы), которые вы или Уполномоченные пользователи загружаете через Услугу, за исключением Агрегированных данных.

Документация: Руководства пользователя RunConvert, справочники по API и справочные ресурсы на сайте runconvert.com/docs.

Вредоносный код: Злонамеренное программное обеспечение, вирусы или код, который нарушает или повреждает системы или данные.

Заказ: Заказ на покупку, процесс онлайн-оформления или соглашение, определяющее ваш план Услуги, цены и ограничения.

Персональная информация: Данные, идентифицирующие физическое лицо, как определено законами о конфиденциальности, такими как GDPR или CCPA.

Интеллектуальная собственность RunConvert: Услуга, Документация и вся связанная интеллектуальная собственность, за исключением Данных Клиента.

Услуги: Платформа RunConvert для конвертации файлов, включая веб-интерфейс, API и интерфейсы мобильных приложений.

Период подписки: Продолжительность вашего доступа к Услуге, указанная в Заказе.

Ограничения использования: Ограничения на размер файла, количество конверсий или Уполномоченных пользователей, указанные в вашем Заказе.

2.1 Предоставление доступа: При соблюдении условий настоящего Соглашения RunConvert предоставляет вам неисключительное, непередаваемое, не подлежащее сублицензированию право использовать Услугу в течение Периода подписки для внутренних целей, таких как конвертация файлов для личных или деловых проектов. Доступ ограничен Уполномоченными пользователями и функциями, указанными в вашем Заказе. Мы предоставляем учетные данные для доступа по мере необходимости.

2.2 Лицензия на Документацию: Мы предоставляем неисключительную, непередаваемую лицензию на использование Документации в течение Периода подписки для целей, связанных с Услугой, например, для изучения работы с нашим API.

2.3 Ограничения использования: Вы не можете: (i) копировать, изменять или создавать производные работы от Интеллектуальной собственности RunConvert; (ii) продавать, сдавать в аренду или распространять Услугу; (iii) проводить обратную разработку или получать доступ к исходному коду; (iv) удалять уведомления о правах собственности; (v) использовать Услугу для незаконной деятельности или нарушения интеллектуальной собственности; (vi) разрабатывать конкурирующую услугу конвертации файлов; (vii) обходить ограничения использования (например, через несколько учетных записей); или (viii) загружать Вредоносный код.

2.4 Использование API: API RunConvert может использоваться только в составе программного обеспечения, добавляющего значительную ценность, а не как самостоятельная услуга конвертации файлов. Например, вы можете интегрировать наш API в приложение для редактирования фотографий, но не предлагать услуги прямой конвертации.

2.5 Сохранение прав: Все права, явно не предоставленные, сохраняются за RunConvert. Никакие подразумеваемые лицензии не предоставляются.

2.6 Приостановка Услуги: Мы можем приостановить доступ, если: (i) Услуге угрожает опасность (например, кибератаки); (ii) ваше использование создает угрозу безопасности или является мошенническим; (iii) вы сталкиваетесь с неплатежеспособностью; (iv) сторонние поставщики ограничивают наш доступ; или (v) этого требует закон. Мы уведомим вас и постараемся оперативно восстановить доступ, но не несем ответственности за убытки, связанные с приостановкой.

3.1 Общие положения: Вы несете ответственность за все действия с использованием Услуги через ваш доступ, включая действия Уполномоченных пользователей. Любое нарушение со стороны Уполномоченного пользователя считается вашим нарушением. Обеспечьте соблюдение Уполномоченными пользователями настоящего Соглашения.

3.2 Данные Клиента: Вы отвечаете за законность, точность и содержание Данных Клиента (например, загруженных файлов). Не загружайте защищенную медицинскую информацию или данные платежных карт без нашего письменного согласия. Поддерживайте резервные копии, так как мы не храним файлы более 24 часов.

3.3 Сторонние продукты: Интеграции (например, Stripe для платежей) подчиняются условиям сторонних поставщиков. Вы подтверждаете, что имеете право разрешать передачу данных от таких продуктов в Услугу.

3.4 Поведение пользователя: Вы должны использовать Услугу ответственно, избегая злоупотреблений, таких как перегрузка серверов или загрузка поврежденных файлов. Например, повторная загрузка несовместимых файлов для обхода ограничений нарушает настоящее Соглашение.

4.1 Пакеты: Предоплаченные пакеты увеличивают лимиты использования (например, кредиты на конвертацию). Платежи являются разовыми, не подлежат возврату, и кредиты остаются действительными до прекращения действия учетной записи. Например, пакет может предоставить 500 минут конвертации.

4.2 Подписки: Ежемесячные подписки предоставляют кредиты, которые истекают в конце каждого расчетного периода. Платежи не подлежат возврату. Отменяйте или изменяйте планы в любое время через свою учетную запись, изменения вступают в силу в конце периода.

4.3 Автоматическое пополнение пакетов: Если включено, мы взимаем плату за новый пакет при использовании 95% кредитов. Следите за своей учетной записью, чтобы избежать нежелательных списаний. Отключите автоматическое пополнение в настройках.

4.4 Плата: Плата, указанная в Заказе, подлежит оплате без вычетов (например, ежемесячно для подписок). За просроченные платежи начисляются проценты в размере 1,5% в месяц и расходы на взыскание. Мы можем приостановить доступ после уведомления о неуплате в течение 10 дней.

4.5 Налоги: Вы несете ответственность за налоги на плату, за исключением налогов на доход RunConvert. Мы можем выставить вам счет за налоги, которые мы обязаны уплатить.

Мы гарантируем 99,9% ежемесячной доступности, рассчитываемой путем вычитания минут недоступности из 100%. В случае несоблюдения вы можете запросить возврат 1% от последнего счета за каждые 10 минут простоя, до 100% счета. Подавайте претензии с деталями простоя и логами на [email protected].

Исключения: Возврат не распространяется на простои, вызванные: (i) объявленным техническим обслуживанием (проверяйте нашу страницу статуса); (ii) поврежденными или несовместимыми файлами; (iii) неподдерживаемыми форматами (тестируйте с бесплатным планом); (iv) экспериментальными конверсиями (например, бета-форматы); или (v) форс-мажорными обстоятельствами или внешними проблемами с интернетом.

6.1 Определение: Конфиденциальная информация включает деловые или технические данные (например, спецификации API), помеченные как конфиденциальные или разумно считающиеся таковыми, за исключением общедоступных, ранее известных или независимо разработанных данных.

6.2 Обязанность: Ни одна из Сторон не может раскрывать Конфиденциальную информацию другой Стороны, кроме уполномоченным представителям. Разглашение допускается для соблюдения закона (с уведомлением) или защиты прав.

6.3 Возврат или уничтожение: После прекращения действия Соглашения верните или уничтожьте Конфиденциальную информацию и подтвердите соблюдение. Обязательства сохраняются в течение трех лет или дольше для коммерческих тайн.

7.1 Интеллектуальная собственность RunConvert: RunConvert владеет всеми правами на Услугу, Документацию и Агрегированные данные. Сторонние поставщики владеют своими интегрированными продуктами.

7.2 Данные Клиента: Вы владеете Данными Клиента (например, загруженными файлами). Вы предоставляете RunConvert неисключительную, бесплатную лицензию на обработку Данных Клиента для предоставления Услуги и бессрочную лицензию на Агрегированные данные. Вы можете экспортировать Данные Клиента в любое время с помощью инструментов Услуги.

7.3 Обратная связь: Обратная связь (например, предложения новых форматов файлов) может использоваться RunConvert без обязательств, при условии, что мы не идентифицируем вас без вашего согласия.

8.1 Политика конфиденциальности: Наша Политика конфиденциальности регулирует обработку Персональной информации и Данных Клиента и включена в настоящее Соглашение.

8.2 Политика в отношении авторских прав: Вы несете ответственность за то, чтобы Данные Клиента не нарушали права интеллектуальной собственности. Мы можем удалить нарушающий контент в соответствии с применимым законодательством. Не используйте Услугу для незаконного обмена файлами или нарушения авторских прав.

Услуга предоставляется 'как есть' без гарантий, включая гарантии товарной пригодности, соответствия конкретной цели или отсутствия нарушений. Мы не гарантируем безошибочную работу, непрерывный доступ или целостность файлов. Поддерживайте резервные копии, так как файлы удаляются в течение 24 часов.

10.1 Возмещение со стороны RunConvert: Мы будем защищать вас от претензий о том, что Услуга нарушает авторские права или коммерческие тайны США, при условии, что вы оперативно уведомите нас и позволите нам контролировать защиту. Мы можем модифицировать Услугу или расторгнуть Соглашение в случае обвинений в нарушении.

10.2 Возмещение со стороны Клиента: Вы будете защищать RunConvert от претензий, связанных с Данными Клиента или неавторизованным использованием, при условии, что мы согласимся на урегулирование.

10.3 Единственное средство правовой защиты: Этот раздел является вашим единственным средством правовой защиты в отношении претензий по интеллектуальной собственности.

За исключением нарушений конфиденциальности, обязательств по возмещению убытков или грубой небрежности, ни одна из Сторон не несет ответственности за косвенные, случайные или штрафные убытки, включая потерю данных или прибыли. Наша совокупная ответственность ограничена суммой платежей, уплаченных за 12 месяцев до предъявления претензии, или трехкратной этой суммой для исключенных обязательств.

12.1 Период подписки: Соглашение вступает в силу с Даты вступления в силу и действует в течение Начального периода подписки, автоматически продлеваясь, если не расторгнуто или вы не уведомите за 30 дней о нежелании продления.

12.2 Прекращение: Мы можем расторгнуть Соглашение за неуплату (после уведомления за 10 дней), нарушение условий использования или конфиденциальности, или неплатежеспособность. Любая Сторона может расторгнуть Соглашение за неустраненные существенные нарушения (30 дней) или неплатежеспособность. Вы можете расторгнуть, прекратив использование.

12.3 Последствия прекращения: Прекратите использование Интеллектуальной собственности RunConvert, удалите копии и оплатите непогашенные платежи. Возврат средств не предоставляется.

12.4 Сохранение обязательств: Разделы, касающиеся определений, платежей, конфиденциальности, интеллектуальной собственности, гарантий, возмещения убытков, ответственности и прочих положений, сохраняют силу после прекращения.

Перед началом судебного разбирательства вы соглашаетесь попытаться разрешить спор путем добросовестных переговоров. Свяжитесь с нами по адресу [email protected] для урегулирования споров. Если спор не решен в течение 30 дней, он может быть передан в суд в соответствии с пунктом 14.1.

14.1 Применимое право: Законы штата Калифорния регулируют Соглашение, споры разрешаются в судах округа Сан-Франциско.

14.2 Переуступка: Вы не можете переуступать настоящее Соглашение без нашего согласия. Несанкционированные переуступки недействительны.

14.3 Форс-мажор: Ни одна из Сторон не несет ответственности за задержки из-за неподконтрольных событий, за исключением обязательств по оплате.

14.4 Уведомления: Отправляйте письменные уведомления на [email protected] или по нашему адресу, они вступают в силу после получения.

14.5 Публичность: Мы можем использовать ваше имя или логотип в маркетинге, если вы не возражаете письменно.

14.6 Экспортный контроль: Соблюдайте законы США об экспорте и не используйте Услугу из запрещенных юрисдикций.

14.7 Право на судебный запрет: Нарушения условий использования или конфиденциальности могут повлечь судебный запрет без доказательства убытков.

14.8 Полное соглашение: Настоящее Соглашение, вместе с Политикой конфиденциальности и Заказами, является полным соглашением.

Ограничения использования зависят от плана, как указано в вашем Заказе. В таблице ниже приведены ограничения для распространенных планов: