Questions fréquemment posées
Trouvez des réponses aux questions courantes sur les outils et fonctionnalités de conversion de fichiers de Runconvert.
Quels formats de fichiers prennent en charge Runconvert?
Runconvert prend en charge un large éventail de formats de fichiers, y compris les images (JPEG, PNG, GIF, etc.), les documents (PDF, DOCX, TXT, etc.), l'audio (MP3, WAV, etc.) et la vidéo (MP4, AVI, etc.). Pour une liste complète, veuillez consulter notre page Formats pris en charge.
Existe-t-il une limite de taille de fichier pour les conversions?
Les utilisateurs gratuits peuvent convertir des fichiers jusqu'à 2 Go de taille. Pour les fichiers plus grands, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour des solutions personnalisées.
Dans quelle mesure mes fichiers sont-ils sécurisés pendant le processus de conversion?
Nous prenons la sécurité très au sérieux. Tous les transferts de fichiers sont chiffrés à l'aide de SSL / TLS, et les fichiers sont automatiquement supprimés de nos serveurs après la conversion. Nous n'accédons ni ne partageons vos fichiers.
Puis-je convertir plusieurs fichiers à la fois?
Oui, Runconvert prend en charge les conversions par lots. Vous pouvez télécharger plusieurs fichiers et les convertir tous en même temps, en vous faisant gagner du temps et des efforts.
Quelle est la différence entre les comptes gratuits et premium?
Actuellement, la version premium n'est pas encore disponible pour le public. Une fois libéré, il comprendra des fonctionnalités telles que l'accès à l'API, des limites de taille de fichier plus élevées, des vitesses de conversion plus rapides et des outils avancés tels que l'OCR et le filigrane. Revenez bientôt pour les mises à jour.
Dois-je installer un logiciel pour utiliser Runconvert?
Non, Runconvert est entièrement basé sur le Web. Vous pouvez y accéder à partir de n'importe quel navigateur sans installer un logiciel supplémentaire. Téléchargez simplement vos fichiers et commencez à convertir.
Y a-t-il des restrictions sur le nombre de conversions?
Il n'y a pas de limites quotidiennes pour les utilisateurs gratuits ou premium. Profitez des conversions illimitées avec les deux plans.
Puis-je prévisualiser le fichier converti avant le téléchargement?
Oui, Runconvert fournit une option d'aperçu pour certains types de fichiers comme les images et les documents, afin que vous puissiez vous assurer que la conversion répond à vos attentes avant le téléchargement.
Runconvert prend-il en charge l'OCR (reconnaissance des caractères optiques)?
Oui, OCR sera disponible pour les utilisateurs premium une fois la version premium publiée. Cette fonctionnalité vous permet de convertir des documents et des images numérisés en formats de texte modifiables.
Que dois-je faire si mon fichier ne se convertit pas?
Si un fichier ne parvient pas, veuillez vérifier le format et la taille pour vous assurer qu'ils répondent à nos directives. Si le problème persiste, contactez notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.