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Nous prenons la sécurité au sérieux

Notre architecture de sécurité adaptative exploite une stratégie de défense multicouche mise en œuvre via notre cadre de gestion des risques intégrée. Nous améliorons régulièrement nos mécanismes de protection en fonction de l'intelligence des menaces émergentes et des normes de l'évolution de l'industrie pour protéger vos actifs d'information et maintenir la résilience opérationnelle dans toutes les offres de services.

Sécurité de qualité d'entreprise avec architecture de fiducie zéro

Notre plateforme met en œuvre un modèle complet de sécurité de confiance zéro qui vérifie chaque demande d'accès quelle que soit l'origine. Avec l'authentification continue, la microsegmentation et les contrôles d'accès des privilèges, nous nous assurons que vos données restent protégées contre les menaces externes et les risques d'initiés.

Nos fonctionnalités de sécurité

Surveillance continue de la sécurité

Notre système de surveillance intelligent fonctionne 24/7, détectant des anomalies et des menaces de sécurité potentielles en temps réel. Notre équipe de sécurité dédiée évalue constamment les alertes pour assurer une réponse rapide et une exposition minimale sur la vulnérabilité.

Cohérence de l'API

Tous les services sont accessibles via notre architecture API REST Unified. Notre documentation complète et nos critères de terminaison standardisés facilitent l'intégration tout en conservant des protocoles de sécurité robustes sur tous les canaux de communication.

Contrôle d'accès granulaire

Notre plateforme met en œuvre des autorisations précises basées sur les rôles qui limitent l'accès à ce qui est nécessaire. Le chiffrement avancé protège toutes les informations d'identification et les informations sensibles, tandis que les audits d'accès réguliers garantissent la conformité aux politiques de sécurité.

Gestion des correctifs de sécurité

Nos systèmes implémentent les mises à jour de sécurité automatisées avec un déploiement de temps d'arrêt zéro. Des correctifs critiques sont appliqués immédiatement après des tests approfondis, en maintenant l'intégrité du système tout en protégeant contre les menaces et vulnérabilités émergentes.

Gestion des données de qualité d'entreprise

Nous utilisons une gestion complète du cycle de vie des données avec des garanties robustes à chaque étape. Notre infrastructure de traitement adhère aux normes de sécurité strictes, avec des mécanismes de protection multicouches empêchant l'exposition non autorisée aux données.

Infrastructure résiliente

Notre plateforme maintient une réplication en temps réel dans les centres de données dispersés géographiquement. Les procédures de sauvegarde automatisées s'exécutent à intervalles réguliers avec vérification d'intégrité. Les protocoles de récupération sont testés mensuellement pour garantir des capacités de restauration rapides.

Cryptage avancé

Vos informations sont sécurisées à l'aide de protocoles de chiffrement de qualité militaire à la fois en transit et au repos. Nous mettons en œuvre un secret avant parfait, des pratiques de gestion clés sécurisées et des audits cryptographiques réguliers pour maintenir la confidentialité des données.

Optimisation de la base de données

Nos bases de données subissent une maintenance planifiée avec un réglage des performances et un durcissement de sécurité. Notre équipe de base de données dédiée met en œuvre l'optimisation des requêtes, la gestion de l'index et les évaluations de vulnérabilité continues pour assurer un fonctionnement optimal.

Fiabilité du service

Nous garantissons la disponibilité de 99,95% grâce à notre architecture distribuée et à notre infrastructure équilibrée. Les systèmes de basculement automatisés empêchent les perturbations du service, tandis que notre configuration active active dans plusieurs régions garantit une disponibilité continue.

Nos politiques

Certifications et conformité

ISO 27001:2022

Certification complète de la gestion de la sécurité de l'information

SOC 2 TYPE II ET SOC 3

Contrôles vérifiés de sécurité, de disponibilité et de confidentialité

GDPR et CCPA conforme

Conformance du règlement de confidentialité européen et californien

Certifié HIPAA & HITECH

Conformité des normes de protection des données sur les soins de santé

Que se passe-t-il en cas d'incidents

Détection et réponse des incidents

Notre centre d'opérations de sécurité utilise des systèmes avancés de renseignement sur les menaces et de détection automatisées pour identifier les incidents potentiels. Notre protocole de réponse comprend des mesures de confinement immédiates, une enquête médico-légale et des efforts de correction coordonnés pour minimiser rapidement l'impact et restaurer les opérations normales.

Protocole de communication

Nous maintenons une communication transparente lors des événements de sécurité, avec des coordinateurs de réponse désignés pour chaque client. Les notifications initiales sont livrées dans l'heure suivant les incidents confirmés, avec des mises à jour de statut régulières tout au long du processus de résolution. Nous fournissons des rapports post-incitatifs complets avec des recommandations exploitables.

Amélioration continue

Chaque événement de sécurité subit une analyse approfondie des causes profondes avec une documentation formelle et une revue. Les leçons apprises sont incorporées dans notre cadre de sécurité et partagées entre les équipes. Nous effectuons des exercices sur table basés sur des incidents passés pour valider les améliorations et renforcer notre posture de sécurité globale.

État du service et continuité

Surveillance des mesures de performance, de disponibilité et de récupération de notre service

SLA de disponibilité
99.9%

Garantie mensuelle

Temps de récupération
30m

Temps d'arrêt maximum

État actuel

Tous les systèmes opérationnels

Sauvegarde des données
15m

Objectif du point de récupération

Disponibilité du service
Performances actuelles et données historiques

État du système

Services APIOpérationnel
Tableau de bord WebOpérationnel
Clusters de base de donnéesOpérationnel
Moteurs de conversion de fichiersOpérationnel

Performance de 30 jours

Il y a 30 joursAujourd'hui

Temps de disponibilité mensuel

Dépassant notre engagement SLA

99.9%
Continuité des activités
Mesures de récupération et planification des catastrophes

Temps d'arrêt maximal tolérable

Cible de restauration du service

de 24h
30m

Plan de continuité des activités

1

Infrastructure redondante

Le déploiement multi-région avec des capacités de basculement automatique assure la continuité du service même pendant les pannes régionales

2

Surveillance en temps réel

Systèmes automatisés 24/7 avec une escalade d'alerte aux ingénieurs sur appel pour une réponse immédiate

3

Sauvegarde des données

Sauvegarde continue avec options de récupération ponctuelle et objectif de point de récupération de 15 minutes

En cas de perturbation des services, notre équipe s'est engagée à restaurer les opérations dans les 4 heures pour minimiser l'impact sur votre entreprise.

Documents juridiques

politique de confidentialité

Conditions de service

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Questions fréquemment posées

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