Nutzungsbedingungen
Zuletzt geändert: 26. Juni 2025
Willkommen bei RunConvert, betrieben von RunConvert Solutions, Inc., einer in Delaware eingetragenen Gesellschaft mit Sitz in 76 Healy Road, Victoria, Australia ('wir', 'uns' oder 'RunConvert'). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung unserer Dateikonvertierungsdienste unter runconvert.com (die 'Website'), einschließlich unserer Weboberfläche, API oder mobilen Apps (zusammen der 'Dienst'), erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen (dieser 'Vertrag') einverstanden. Wenn Sie im Namen einer Einheit akzeptieren, garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, diese Einheit zu verpflichten. RunConvert und Sie (der 'Kunde') werden als 'Parteien' oder einzeln als 'Partei' bezeichnet.
Dieser Vertrag regelt Ihre Nutzung des Dienstes, einschließlich Dateikonvertierungen, Kontoverwaltung und API-Interaktionen. Wir können diesen Vertrag aktualisieren, wobei Änderungen hier veröffentlicht werden und bei fortgesetzter Nutzung wirksam werden. Wenn Sie nicht einverstanden sind, stellen Sie die Nutzung ein und kontaktieren Sie uns unter [email protected].
1. Definitionen
Aggregierte Daten: Anonymisierte Daten, die aus Kundendaten oder der Nutzung des Dienstes abgeleitet werden, für statistische oder Leistungsanalysen, wie z. B. Konvertierungstrends.
Autorisierter Benutzer: Ihre Mitarbeiter, Auftragnehmer oder Agenten, die berechtigt sind, den Dienst gemäß diesem Vertrag zu nutzen und für die Zugriff erworben wurde.
Kundendaten: Dateien, Informationen oder Inhalte (z. B. Bilder, Dokumente), die Sie oder autorisierte Benutzer über den Dienst einreichen, ausgenommen aggregierte Daten.
Dokumentation: RunConverts Benutzerhandbücher, API-Referenzen und Hilferessourcen unter runconvert.com/docs.
Schädlicher Code: Bösartige Software, Viren oder Code, der Systeme oder Daten stört oder beschädigt.
Bestellung: Die Bestellung, der Online-Kaufprozess oder der Vertrag, der Ihren Dienstplan, die Preise und Grenzen festlegt.
Persönliche Informationen: Daten, die eine Person identifizieren, wie in Datenschutzgesetzen wie DSGVO oder CCPA definiert.
RunConvert IP: Der Dienst, die Dokumentation und alle damit verbundenen geistigen Eigentumsrechte, ausgenommen Kundendaten.
Dienste: RunConverts Plattform für Dateikonvertierung, einschließlich Web-, API- und mobiler App-Schnittstellen.
Abonnementzeitraum: Die Dauer Ihres Zugriffs auf den Dienst, wie in der Bestellung angegeben.
Nutzungsbeschränkungen: Einschränkungen für Dateigröße, Anzahl der Konvertierungen oder autorisierte Benutzer, wie in Ihrer Bestellung beschrieben.
2. Zugang und Nutzung
2.1 Bereitstellung des Zugangs: Vorbehaltlich der Einhaltung dieses Vertrags gewährt RunConvert Ihnen ein nicht-exklusives, nicht-übertragbares, nicht-unterlizenzierbares Recht, den Dienst während des Abonnementzeitraums für interne Zwecke, wie z. B. die Konvertierung von Dateien für persönliche oder geschäftliche Projekte, zu nutzen. Der Zugang ist auf autorisierte Benutzer und die in Ihrer Bestellung enthaltenen Funktionen beschränkt. Wir stellen bei Bedarf Zugangsdaten bereit.
2.2 Dokumentationslizenz: Wir gewähren eine nicht-exklusive, nicht-übertragbare Lizenz zur Nutzung der Dokumentation während des Abonnementzeitraums für dienstbezogene Zwecke, wie z. B. das Erlernen der Nutzung unserer API.
2.3 Nutzungsbeschränkungen: Sie dürfen nicht: (i) RunConvert IP kopieren, modifizieren oder abgeleitete Werke erstellen; (ii) den Dienst verkaufen, leasen oder vertreiben; (iii) Reverse-Engineering betreiben oder auf Quellcode zugreifen; (iv) Eigentumshinweise entfernen; (v) den Dienst für illegale Aktivitäten oder Verletzungen geistigen Eigentums nutzen; (vi) einen konkurrierenden Dateikonvertierungsdienst entwickeln; (vii) Nutzungsgrenzen umgehen (z. B. durch mehrere Konten); oder (viii) schädlichen Code hochladen.
2.4 API-Nutzung: Die RunConvert-API darf nur als Teil von Software verwendet werden, die einen erheblichen Mehrwert bietet, nicht als eigenständiger Dateikonvertierungsdienst. Zum Beispiel können Sie unsere API in eine Foto-Editing-App integrieren, aber keine rohen Konvertierungsdienste anbieten.
2.5 Vorbehalt der Rechte: Alle nicht ausdrücklich gewährten Rechte bleiben RunConvert vorbehalten. Es werden keine stillschweigenden Lizenzen gewährt.
2.6 Aussetzung des Dienstes: Wir können den Zugang aussetzen, wenn: (i) der Dienst bedroht ist (z. B. durch Cyberangriffe); (ii) Ihre Nutzung die Sicherheit gefährdet oder betrügerisch ist; (iii) Sie zahlungsunfähig sind; (iv) Drittanbieter unseren Zugang einschränken; oder (v) dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Wir werden Sie benachrichtigen und den Zugang schnellstmöglich wiederherstellen, haften jedoch nicht für Verluste durch die Aussetzung.
3. Kundenverantwortlichkeiten
3.1 Allgemein: Sie sind für die gesamte Nutzung des Dienstes über Ihren Zugang verantwortlich, einschließlich der Handlungen autorisierter Benutzer. Ein Verstoß eines autorisierten Benutzers gilt als Ihr Verstoß. Stellen Sie sicher, dass autorisierte Benutzer diesen Vertrag einhalten.
3.2 Kundendaten: Sie sind für die Rechtmäßigkeit, Genauigkeit und den Inhalt der Kundendaten (z. B. hochgeladene Dateien) verantwortlich. Laden Sie keine geschützten Gesundheitsinformationen oder Zahlungskartendaten ohne unsere schriftliche Zustimmung hoch. Führen Sie Backups durch, da wir Dateien nicht länger als 24 Stunden speichern.
3.3 Drittanbieterprodukte: Integrationen (z. B. Stripe für Zahlungen) unterliegen den Bedingungen der Drittanbieter. Sie garantieren die Berechtigung, Datenübertragungen von solchen Produkten an den Dienst zu autorisieren.
3.4 Benutzerverhalten: Sie müssen den Dienst verantwortungsvoll nutzen und missbräuchliche Praktiken wie Serverüberlastung oder das Hochladen beschädigter Dateien vermeiden. Beispielsweise verstößt das wiederholte Hochladen inkompatibler Dateien, um Limits zu umgehen, gegen diesen Vertrag.
4. Zahlungsbedingungen
4.1 Pakete: Vorausbezahlte Pakete erhöhen die Nutzungsgrenzen (z. B. Konvertierungsguthaben). Zahlungen sind einmalig, nicht erstattungsfähig, und Guthaben bleiben bis zur Kontokündigung gültig. Zum Beispiel kann ein Paket 500 Konvertierungsminuten gewähren.
4.2 Abonnements: Monatliche Abonnements bieten Guthaben, die am Ende jedes Abrechnungszeitraums verfallen. Zahlungen sind nicht erstattungsfähig. Kündigen oder ändern Sie Pläne jederzeit über Ihr Konto, wirksam zum Ende des Zeitraums.
4.3 Auto-Refill-Pakete: Wenn aktiviert, berechnen wir ein neues Paket, wenn 95 % des Guthabens verbraucht sind. Überwachen Sie Ihr Konto, um unerwünschte Gebühren zu vermeiden. Auto-Refill kann in den Einstellungen gekündigt werden.
4.4 Gebühren: Die in der Bestellung angegebenen Gebühren sind ohne Abzug fällig (z. B. monatlich für Abonnements). Bei verspäteten Zahlungen fallen 1,5 % monatliche Zinsen und Inkassokosten an. Wir können den Zugang nach 10 Tagen Benachrichtigung bei Nichtzahlung aussetzen.
4.5 Steuern: Sie sind für Steuern auf Gebühren verantwortlich, ausgenommen Steuern auf RunConverts Einkommen. Wir können Ihnen Steuern in Rechnung stellen, die wir zahlen müssen.
5. Dienstverfügbarkeit (SLA)
Wir garantieren eine monatliche Verfügbarkeit von 99,9 %, berechnet durch Subtrahieren der nicht verfügbaren Minuten von 100 %. Bei Nichterfüllung können Sie eine Rückerstattung von 1 % Ihrer letzten Rechnung pro 10 Minuten Ausfallzeit bis zu 100 % der Rechnung beantragen. Reichen Sie Ansprüche mit Ausfalldetails und Protokollen bei [email protected] ein.
Ausschlüsse: Rückerstattungen gelten nicht für Ausfälle durch: (i) angekündigte Wartungsarbeiten (prüfen Sie unsere Statusseite); (ii) beschädigte oder inkompatible Dateien; (iii) nicht unterstützte Formate (testen Sie mit unserem kostenlosen Plan); (iv) experimentelle Konvertierungen (z. B. Beta-Formate); oder (v) höhere Gewalt oder externe Internetprobleme.
6. Vertrauliche Informationen
6.1 Definition: Vertrauliche Informationen umfassen geschäftliche oder technische Daten (z. B. API-Spezifikationen), die als vertraulich gekennzeichnet sind oder vernünftigerweise als solche gelten, ausgenommen öffentliche, zuvor bekannte oder unabhängig entwickelte Daten.
6.2 Pflicht: Keine Partei darf die vertraulichen Informationen der anderen offenlegen, außer an autorisierte Vertreter. Eine Offenlegung ist zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften (mit Benachrichtigung) oder zur Durchsetzung von Rechten zulässig.
6.3 Rückgabe oder Vernichtung: Nach Beendigung geben Sie vertrauliche Informationen zurück oder vernichten sie und bestätigen die Einhaltung. Die Verpflichtungen gelten für drei Jahre oder länger für Geschäftsgeheimnisse.
7. Geistiges Eigentum und Feedback
7.1 RunConvert IP: RunConvert besitzt alle Rechte am Dienst, der Dokumentation und aggregierten Daten. Drittanbieter besitzen ihre integrierten Produkte.
7.2 Kundendaten: Sie besitzen die Kundendaten (z. B. hochgeladene Dateien). Sie gewähren RunConvert eine nicht-exklusive, gebührenfreie Lizenz zur Verarbeitung von Kundendaten für den Dienst und eine unbefristete Lizenz für aggregierte Daten. Sie können Kundendaten jederzeit über Diensttools exportieren.
7.3 Feedback: Feedback (z. B. Vorschläge für neue Dateiformate) kann von RunConvert ohne Verpflichtung verwendet werden, sofern wir Sie ohne Zustimmung nicht identifizieren.
8. Datenschutz und Urheberrecht
8.1 Datenschutzrichtlinie: Unsere Datenschutzrichtlinie regelt den Umgang mit persönlichen Informationen und Kundendaten und ist hierin eingebunden.
8.2 Urheberrechtspolitik: Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Kundendaten keine geistigen Eigentumsrechte verletzen. Wir können rechtsverletzende Inhalte gemäß geltendem Recht entfernen. Nutzen Sie den Dienst nicht für illegales Filesharing oder Urheberrechtsverletzungen.
9. Haftungsausschluss
Der Dienst wird 'wie besehen' ohne Garantien bereitgestellt, einschließlich der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck oder der Nichtverletzung. Wir garantieren keinen fehlerfreien Betrieb, ununterbrochenen Zugang oder die Integrität von Dateien. Führen Sie Backups durch, da Dateien innerhalb von 24 Stunden gelöscht werden.
10. Freistellung
10.1 RunConvert Freistellung: Wir werden Sie gegen Ansprüche verteidigen, dass der Dienst US-Urheberrechte oder Geschäftsgeheimnisse verletzt, vorausgesetzt, Sie benachrichtigen uns umgehend und erlauben uns, die Verteidigung zu kontrollieren. Wir können den Dienst ändern oder den Vertrag kündigen, wenn eine Verletzung behauptet wird.
10.2 Kundenfreistellung: Sie werden RunConvert gegen Ansprüche verteidigen, die aus Kundendaten oder unbefugter Nutzung entstehen, vorausgesetzt, wir stimmen Vergleichen zu.
10.3 Einziges Rechtsmittel: Dieser Abschnitt ist Ihr einziges Rechtsmittel für Ansprüche auf geistiges Eigentum.
11. Haftungsbeschränkung
Außer bei Verstößen gegen Vertraulichkeit, Freistellungsverpflichtungen oder grober Fahrlässigkeit haften beide Parteien nicht für Folge-, zufällige oder Strafschäden, einschließlich verlorener Daten oder Gewinne. Unsere Gesamthaftung ist auf die im vorangegangenen 12 Monaten gezahlten Gebühren oder das Dreifache dieses Betrags für ausgeschlossene Haftungen begrenzt.
12. Abonnementzeitraum und Kündigung
12.1 Abonnementzeitraum: Der Vertrag beginnt am Wirksamkeitsdatum und gilt für den anfänglichen Abonnementzeitraum, der sich automatisch verlängert, es sei denn, er wird gekündigt oder Sie geben 30 Tage vorher eine Nichtverlängerungsmitteilung.
12.2 Kündigung: Wir können bei Nichtzahlung (nach 10 Tagen Benachrichtigung), Verstößen gegen Nutzungs- oder Vertraulichkeitsbestimmungen oder Insolvenz kündigen. Jede Partei kann bei nicht behobenen wesentlichen Verstößen (30 Tage) oder Insolvenz kündigen. Sie können durch Einstellung der Nutzung kündigen.
12.3 Wirkung der Kündigung: Stellen Sie die Nutzung von RunConvert IP ein, löschen Sie Kopien und zahlen Sie ausstehende Gebühren. Es gibt keine Rückerstattungen.
12.4 Fortbestand: Abschnitte zu Definitionen, Gebühren, Vertraulichkeit, geistigem Eigentum, Garantien, Freistellung, Haftung und Sonstigem überdauern die Kündigung.
13. Streitbeilegung
Bevor Sie rechtliche Schritte einleiten, erklären Sie sich bereit, eine Lösung durch Verhandlungen in gutem Glauben zu versuchen. Kontaktieren Sie uns unter [email protected], um Streitigkeiten zu klären. Falls nach 30 Tagen ungelöst, können Streitigkeiten gemäß Abschnitt 14.1 vor Gericht gebracht werden.
14. Sonstiges
14.1 Geltendes Recht: Das Recht Kaliforniens gilt, Streitigkeiten werden vor Gerichten in San Francisco County beigelegt.
14.2 Abtretung: Sie dürfen diesen Vertrag nicht ohne unsere Zustimmung abtreten. Unbefugte Abtretungen sind nichtig.
14.3 Höhere Gewalt: Keine Partei haftet für Verzögerungen durch unkontrollierbare Ereignisse, außer Zahlungsverpflichtungen.
14.4 Mitteilungen: Senden Sie schriftliche Mitteilungen an [email protected] oder unsere Adresse, wirksam bei Eingang.
14.5 Öffentlichkeit: Wir dürfen Ihren Namen oder Ihr Logo in Marketingmaterialien verwenden, es sei denn, Sie widersprechen schriftlich.
14.6 Exportkontrollen: Halten Sie US-Exportgesetze ein und greifen Sie nicht aus verbotenen Gerichtsbarkeiten auf den Dienst zu.
14.7 Billiges Recht: Verstöße gegen Nutzungs- oder Vertraulichkeitsbestimmungen können einstweilige Verfügungen ohne Nachweis von Schäden rechtfertigen.
14.8 Gesamter Vertrag: Dieser Vertrag, zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und Bestellungen, stellt den vollständigen Vertrag dar.
15. Nutzungsgrenzen des Dienstes
Die Nutzungsgrenzen variieren je nach Plan, wie in Ihrer Bestellung angegeben. Die folgende Tabelle zeigt die Grenzen für gängige Pläne:
Cookies and Tracking Technologies
Plan | Dateigrößenlimit | Tägliches Dateilimit | Konvertierungsguthaben | Support-Level |
---|---|---|---|---|
Kostenlos | 1GB | 25 Dateien | Begrenzt | Community-Support über Foren |
Basic | 5GB | 100 Dateien | 500 Minuten/Monat | E-Mail-Support innerhalb von 48 Stunden |
Premium | 10GB | Unbegrenzt | 2000 Minuten/Monat | Priorisierter E-Mail- und Chat-Support |