Levamos a segurança a sério
Nossa arquitetura de segurança adaptativa aproveita uma estratégia de defesa de várias camadas implementada por meio de nossa estrutura integrada de gerenciamento de riscos. Aprimoramos regularmente nossos mecanismos de proteção com base em inteligência emergente de ameaças e padrões em evolução da indústria para proteger seus ativos de informação e manter a resiliência operacional em todas as ofertas de serviços.
Segurança da qualidade corporativa com arquitetura de confiança zero
Nossa plataforma implementa um modelo abrangente de segurança de confiança zero que verifica cada solicitação de acesso, independentemente da origem. Com a autenticação contínua, a microssegmentação e os controles de acesso de menor privilégio, garantimos que seus dados permaneçam protegidos contra ameaças externas e riscos internos.
Nossos recursos de segurança
Monitoramento de segurança contínua
Nosso sistema de monitoramento inteligente opera 24/7, detectando anomalias e possíveis ameaças à segurança em tempo real. Nossa equipe de segurança dedicada avalia constantemente alertas para garantir uma rápida resposta e a exposição mínima da vulnerabilidade.
Consistência da API
Todos os serviços são acessíveis por meio de nossa arquitetura de API REST unificada. Nossa documentação abrangente e pontos de extremidade padronizados tornam a integração direta, mantendo protocolos de segurança robustos em todos os canais de comunicação.
Controle de acesso granular
Nossa plataforma implementa permissões precisas baseadas em funções que limitam o acesso apenas ao necessário. A criptografia avançada protege todas as credenciais e informações confidenciais, enquanto as auditorias de acesso regular garantem a conformidade com as políticas de segurança.
Gerenciamento de patches de segurança
Nossos sistemas implementam atualizações de segurança automatizadas com implantação zero de tempo de inatividade. Os patches críticos são aplicados imediatamente após testes completos, mantendo a integridade do sistema enquanto protege contra ameaças e vulnerabilidades emergentes.
Manuseio de dados de nível corporativo
Empregamos gerenciamento abrangente do ciclo de vida dos dados com salvaguardas robustas em todas as etapas. Nossa infraestrutura de processamento adere a padrões de segurança rigorosos, com mecanismos de proteção de várias camadas impedindo a exposição de dados não autorizados.
Infraestrutura resiliente
Nossa plataforma mantém a replicação em tempo real nos data centers geograficamente dispersos. Os procedimentos de backup automatizados são executados em intervalos regulares com verificação de integridade. Os protocolos de recuperação são testados mensalmente para garantir recursos rápidos de restauração.
Criptografia avançada
Suas informações são protegidas usando protocolos de criptografia de nível militar, tanto em trânsito quanto em repouso. Implementamos sigilo de avanço perfeito, práticas de gerenciamento de chaves seguras e auditorias criptográficas regulares para manter a confidencialidade dos dados.
Otimização do banco de dados
Nossos bancos de dados passam por manutenção programada com ajuste de desempenho e endurecimento da segurança. Nossa equipe de banco de dados dedicada implementa as avaliações de otimização de consultas, gerenciamento de índices e vulnerabilidade contínua para garantir uma operação ideal.
Confiabilidade do serviço
Garantimos 99,95% de tempo de atividade por meio de nossa arquitetura distribuída e infraestrutura equilibrada de carga. Os sistemas de failover automatizados impedem a interrupção do serviço, enquanto nossa configuração ativa ativa em várias regiões garante a disponibilidade contínua.
Nossas políticas
Certificações e conformidade
ISO 27001:2022
Certificação abrangente de gerenciamento de segurança da informação
SOC 2 Tipo II e Soc 3
Controles de segurança, disponibilidade e confidencialidade verificados
GDPR & CCPA compatível
Conformidade de regulamentação de privacidade européia e da Califórnia
HIPAA & HITECH CERTIFICADO
Standards de proteção de dados de assistência médica Conformidade
O que acontece em caso de incidentes
Detecção de incidentes e resposta
Nosso Centro de Operações de Segurança utiliza inteligência avançada de ameaças e sistemas de detecção automatizados para identificar possíveis incidentes. Nosso protocolo de resposta inclui medidas imediatas de contenção, investigação forense e esforços de remediação coordenados para minimizar rapidamente o impacto e restaurar as operações normais rapidamente.
Protocolo de comunicação
Mantemos comunicação transparente durante eventos de segurança, com coordenadores de resposta designados para cada cliente. As notificações iniciais são entregues dentro de uma hora dos incidentes confirmados, com atualizações regulares de status durante todo o processo de resolução. Fornecemos relatórios abrangentes pós-inciantes com recomendações acionáveis.
Melhoria contínua
Todo evento de segurança sofre uma análise de causa raiz completa com documentação e revisão formais. As lições aprendidas são incorporadas em nossa estrutura de segurança e compartilhadas entre as equipes. Realizamos exercícios de mesa com base em incidentes anteriores para validar melhorias e fortalecer nossa postura geral de segurança.
Status e continuidade do serviço
Monitorando as medidas de desempenho, disponibilidade e recuperação de nosso serviço de serviço
Garantia mensal
Tempo de inatividade máximo
Todos os sistemas operacionais
Objetivo do ponto de recuperação
Status do sistema
Desempenho de 30 dias
Tempo de atividade mensal
Excedendo nosso compromisso SLA
Tempo de inatividade máximo tolerável
Target de restauração de serviços
Plano de continuidade de negócios
Infraestrutura redundante
A implantação de várias regiões com recursos automáticos de failover garante a continuidade do serviço, mesmo durante interrupções regionais
Monitoramento em tempo real
Sistemas automatizados 24/7 com escalada de alerta para engenheiros de plantão para resposta imediata
Backup de dados
Backup contínuo com opções de recuperação pontual e de 15 minutos Objetivo do ponto de recuperação
No caso de interrupção do serviço, nossa equipe está comprometida em restaurar operações dentro de 4 horas para minimizar o impacto em seus negócios.