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Prendiamo sul serio la sicurezza

La nostra architettura di sicurezza adattiva sfrutta una strategia di difesa a più livelli implementata attraverso il nostro quadro di gestione dei rischi integrato. Miglioriamo regolarmente i nostri meccanismi di protezione basati sull'intelligenza emergente delle minacce e sull'evoluzione degli standard del settore per salvaguardare le tue risorse informative e mantenere la resilienza operativa in tutte le offerte di servizi.

Sicurezza di livello aziendale con Zero Trust Architecture

La nostra piattaforma implementa un modello completo di sicurezza a zero trust che verifica ogni richiesta di accesso indipendentemente dall'origine. Con l'autenticazione continua, la microsegmentazione e i controlli di accesso ai privilegi minimi, garantiamo che i tuoi dati rimangano protetti da minacce esterne e rischi per insider.

Le nostre caratteristiche di sicurezza

Monitoraggio continuo della sicurezza

Il nostro sistema di monitoraggio intelligente funziona 24 ore su 24, 7 giorni su 7, rilevando anomalie e potenziali minacce alla sicurezza in tempo reale. Il nostro team di sicurezza dedicato valuta costantemente gli avvisi per garantire una rapida risposta e un'esposizione alla vulnerabilità minima.

Coerenza API

Tutti i servizi sono accessibili attraverso la nostra architettura API REST unificata. La nostra documentazione completa e gli endpoint standardizzati rendono l'integrazione semplice mantenendo solidi protocolli di sicurezza in tutti i canali di comunicazione.

Controllo dell'accesso granulare

La nostra piattaforma implementa autorizzazioni basate su ruoli precise che limitano l'accesso solo a ciò che è necessario. La crittografia avanzata protegge tutte le credenziali e le informazioni sensibili, mentre gli audit di accesso regolari garantiscono la conformità con le politiche di sicurezza.

Gestione delle patch di sicurezza

I nostri sistemi implementano aggiornamenti di sicurezza automatizzati con distribuzione di tempi di inattività zero. Le patch critiche vengono applicate immediatamente dopo test approfonditi, mantenendo l'integrità del sistema mentre si protegge dalle minacce e vulnerabilità emergenti.

Gestione dei dati di livello aziendale

Utilizziamo una gestione completa del ciclo di vita dei dati con solide garanzie in ogni fase. La nostra infrastruttura di elaborazione aderisce a severi standard di sicurezza, con meccanismi di protezione a più livelli che impediscono l'esposizione non autorizzata dei dati.

Infrastruttura resiliente

La nostra piattaforma mantiene la replica in tempo reale tra i data center dispersi geograficamente. Le procedure di backup automatizzate vengono eseguite a intervalli regolari con verifica integrità. I protocolli di recupero sono testati mensilmente per garantire rapide capacità di restauro.

Crittografia avanzata

Le tue informazioni sono garantite utilizzando protocolli di crittografia di livello militare sia in transito che a riposo. Implettiamo una segretezza in avanti perfetta, pratiche di gestione delle chiavi sicure e audit crittografici regolari per mantenere la riservatezza dei dati.

Ottimizzazione del database

I nostri database sono sottoposti a manutenzione programmata con messa a punto delle prestazioni e indurimento di sicurezza. Il nostro team di database dedicato implementa l'ottimizzazione delle query, la gestione dell'indice e le valutazioni continue di vulnerabilità per garantire un funzionamento ottimale.

Affidabilità del servizio

Garantiamo il 99,95% di uptime attraverso la nostra architettura distribuita e infrastruttura bilanciata dal carico. I sistemi di failover automatizzati impediscono l'interruzione del servizio, mentre la nostra configurazione attivo in più regioni garantisce una disponibilità continua.

Le nostre politiche

Certificazioni e conformità

ISO 27001:2022

Certificazione completa di gestione della sicurezza delle informazioni

SOC 2 Tipo II e SOC 3

Controlli verificati di sicurezza, disponibilità e riservatezza

GDPR e CCPA conforme

Conformance del regolamento sulla privacy europea e californiana

Certificato HIPAA e HITECH

Conformità standard di protezione dei dati sanitari

Cosa succede in caso di incidenti

Rilevamento e risposta degli incidenti

Il nostro Centro operativo di sicurezza utilizza l'intelligence delle minacce avanzate e i sistemi di rilevamento automatizzati per identificare potenziali incidenti. Il nostro protocollo di risposta include misure di contenimento immediate, indagine forense e sforzi di bonifica coordinati per ridurre al minimo l'impatto e ripristinare rapidamente le normali operazioni.

Protocollo di comunicazione

Manteniamo una comunicazione trasparente durante gli eventi di sicurezza, con coordinatori di risposta designati per ciascun cliente. Le notifiche iniziali vengono consegnate entro un'ora dagli incidenti confermati, con aggiornamenti sullo stato regolari durante il processo di risoluzione. Forniamo rapporti post-incidenti completi con raccomandazioni attuabili.

Miglioramento continuo

Ogni evento di sicurezza subisce un'analisi della causa radicale approfondita con documentazione e revisione formale. Le lezioni apprese sono incorporate nel nostro quadro di sicurezza e condivise tra i team. Conduciamo esercizi da tavolo basati su incidenti passati per convalidare i miglioramenti e rafforzare la nostra posizione di sicurezza generale.

Stato del servizio e continuità

Monitoraggio delle nostre prestazioni del servizio, disponibilità e misure di recupero

Uptime SLA
99.9%

Garanzia mensile

Tempo di recupero
30m

Tempo di inattività massimo

Stato attuale

Tutti i sistemi operativi

Backup dei dati
15m

Obiettivo del punto di recupero

Disponibilità del servizio
Prestazioni attuali e dati storici

Stato del sistema

Servizi APIOperativo
Dashboard WebOperativo
Cluster di databaseOperativo
Motori di conversione fileOperativo

Prestazioni di 30 giorni

30 giorni faOggi

Tempo di attività mensile

Superando il nostro impegno SLA

99.9%
Continuità aziendale
Misure di recupero e pianificazione del disastro

Tempo di inattività massimo tollerabile

Obiettivo di restauro del servizio

di 24h
30m

Piano di continuità aziendale

1

Infrastruttura ridondante

La distribuzione multi-regione con le capacità di failover automatico garantisce la continuità del servizio anche durante le interruzioni regionali

2

Monitoraggio in tempo reale

Sistemi automatizzati 24/7 con escalation di avviso agli ingegneri di chiamata per una risposta immediata

3

Backup dei dati

Backup continuo con opzioni di recupero in tempo-in tempo e obiettivo del punto di recupero di 15 minuti

In caso di interruzione del servizio, il nostro team si impegna a ripristinare le operazioni entro 4 ore per ridurre al minimo l'impatto sulla tua attività.

Documenti legali

politica sulla riservatezza

Termini di servizio

Politica sui cookie

Domande frequenti

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